Par Ogres novada domes priekšsēdētāja biroja komunikācijas standartiem
Ogres novada pilsoniskās sadarbības un
attīstības biedrība ir iesniegusi oficiālu iesniegumu Ogres novada pašvaldībai,
aicinot skaidrot un publiski definēt domes priekšsēdētāja biroja saziņas
principus ar iedzīvotājiem, ētikas standartus un atbildības mehānismus.
Iesniegums sagatavots, ņemot vērā 2026. gada 12. februārī publiskoto informāciju par izmaiņām domes priekšsēdētāja biroja darbībā un tā lomu komunikācijā ar iedzīvotājiem. Tā kā biroja vadītāja pienākumus turpmāk pildīs bijušais domes priekšsēdētājs Egils Helmanis, biedrība aicina pašvaldību skaidri definēt, kā praksē tiks nodrošināta cieņpilna, profesionāla un uz dialogu vērsta saziņa ar sabiedrību.
Biedrība norāda, ka līdzšinējā daudzu iedzīvotāju un nevalstisko organizāciju pieredze saziņā ar pašvaldību nav viennozīmīgi vērtējama. Iedzīvotāju aptauju rezultāti liecina par atkārtotām situācijām, kad iesniegumi paliek bez atbildes vai atbildes ir formālas un pēc būtības nepilnīgas. Tāpat sabiedriskajā telpā iepriekš aktualizēti gadījumi par tiesvedībām saistībā ar informācijas pieejamību un neatbildēšanu, kā arī publiskās komunikācijas formām, kas raisījušas bažas par ētikas standartu ievērošanu.
“Domes priekšsēdētāja birojs tiek pozicionēts kā tiešas komunikācijas platforma ar iedzīvotājiem. Tas nozīmē arī augstāku atbildības latiņu – skaidrus noteikumus, caurspīdīgus procesus un reālu gatavību uzklausīt iedzīvotāju viedokļus, tostarp kritiku. Jo īpaši ņemot vērā, ka šīs struktūrvienības darbībai ik mēnesi tiek plānoti ievērojami pašvaldības budžeta līdzekļi, sabiedrībai ir tiesības sagaidīt izmērāmu rezultātu un kvalitāti,” uzsver biedrība.
Iesniegumā pašvaldībai uzdoti konkrēti
jautājumi par to:
- kā tiks organizēta saziņa ar iedzīvotājiem (pieņemšanas laiki, atbildes termiņi, kanāli, atgriezeniskā saite);
- vai tiks veikts līdzšinējās komunikācijas prakses izvērtējums un vai tā rezultāti būs publiski;
- kādi ētikas un komunikācijas standarti tiks noteikti domes priekšsēdētāja biroja darbā;
- kā tiks nodrošināta kritisku viedokļu uzklausīšana un NVO iesaiste dialogā ar pašvaldības vadību.
Biedrība uzsver, ka domes priekšsēdētāja birojs var kļūt par nozīmīgu platformu uzticības atjaunošanai starp pašvaldību un iedzīvotājiem, taču tikai tad, ja tas nekļūst par formālu struktūrvienību bez reāla dialoga, bet darbojas pēc skaidriem, publiski saprotamiem un pārbaudāmiem principiem.
Biedrība aicinās pašvaldību publiskot sniegtās atbildes un ir gatava iesaistīties diskusijā par kvalitatīvas, cieņpilnas un demokrātiskas komunikācijas standartiem vietējā līmenī.